Cookies

Política de Cookies

Atualizada em 14 de maio de 2026

1. O que são cookies

Cookies e tecnologias similares são pequenos identificadores usados para reconhecer o navegador, manter funcionalidades, medir audiência, entender interações e, quando autorizado, personalizar campanhas e experiências.

Esta Política se aplica ao site da Klout Corretora de Seguros LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 60.772.160/0001-80, localizada na R. Sena Madureira, 151 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04021-050. Para dúvidas sobre privacidade e cookies, entre em contato pelo e-mail contato@kloutseguros.com.br ou pelo telefone (11) 92550-6721.

2. Como usamos cookies

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e, mediante consentimento, tecnologias analíticas, de experiência e de marketing. O usuário pode aceitar, rejeitar ou configurar cookies opcionais no banner e alterar a escolha a qualquer momento pelo link no rodapé.

3. Categorias

Categoria Status Finalidade Exemplos
Necessários Sempre ativos Funcionamento do site, segurança, armazenamento da preferência de consentimento, transição de páginas e operação técnica do formulário. Preferência de cookies da Klout, armazenamento de sessão, recursos técnicos do Jotform.
Analíticos Dependem de consentimento Medição de audiência, páginas visitadas, eventos, origem de tráfego e desempenho do conteúdo. Google Analytics 4, Matomo, dados reportados em Looker Studio.
Experiência e comportamento Dependem de consentimento Mapas de calor, gravações de sessão, cliques, rolagem e melhoria de usabilidade. Microsoft Clarity ou Hotjar, se adotados.
Marketing Dependem de consentimento Medição de campanhas, remarketing, personalização de anúncios e atribuição comercial. Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ou tags futuras.

4. Ferramentas previstas

  • Google Tag Manager: gerencia tags e respeita as escolhas recebidas pelo banner.
  • Google Analytics 4: mede audiência e eventos quando cookies analíticos forem aceitos.
  • Google Search Console: ajuda a analisar presença orgânica e não depende de banner no navegador.
  • Looker Studio: consolida relatórios e não coleta dados diretamente do visitante.
  • Microsoft Clarity ou Hotjar: podem registrar interações comportamentais quando a categoria de experiência for aceita.
  • Matomo: poderá substituir ou complementar GA4, preferencialmente com configuração de privacidade e consentimento.

5. Consentimento e bloqueio prévio

Cookies não necessários devem permanecer bloqueados até que o usuário faça uma escolha. Quando Google Tag Manager ou Google Analytics forem usados, o site deve iniciar o Consent Mode com armazenamento analítico e publicitário negado, atualizando o estado apenas após o consentimento.

6. Jotform

O formulário de análise poderá ser incorporado via Jotform. Essa ferramenta pode usar tecnologias próprias para segurança, prevenção de abuso, envio do formulário e funcionamento da integração. Quando houver cookies não essenciais da ferramenta, eles deverão respeitar as preferências aplicáveis.

7. Como alterar preferências

Você pode alterar sua escolha pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé do site. Também é possível apagar cookies e dados locais diretamente nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política será atualizada quando novas ferramentas, cookies ou finalidades forem adicionados. A tabela final de cookies deve ser revisada após a definição entre GA4, Matomo, Clarity e Hotjar.